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Attirer des clients sur votre site internet et les fidéliser

Attirer des clients sur votre site internet et les fidéliser

Allez jeter un coup d’œil sur le site internet ou sur la page d’une entreprise qui propose un produit, est le reflexe le plus naturel que le client puisse avoir afin de confirmer ou infirmer ce qu’il a entendu. Le premier objectif en créant un site web est de gagner plus de clients et de promouvoir vos articles ou produits.

Pour qu’il passe d’un client anonyme à un client potentiel, il va falloir respecter quelques détails et appliquer des astuces que nous allons vous proposer dans cet article.

  1. Faire bonne impression

L’appréciation que va donner le visiteur à votre site dès les premières secondes, se base sur la forme, le design, le respect de votre identité et la fluidité dans la navigation sur le site.

Pour garder le client le plus longtemps possible sur votre site, il faut d’abords penser à l’apparence du site.

  • Corriger les bugs
  • Mettre en avant vos points forts
  • Rapidité dans la navigation d’une page à une autre sur le web comme sur le mobile
  • Eviter au maximum les fautes d’orthographe

2. La présence

Un site internet vie grâce à la fréquence des actualités ajoutées sur le site, aux nouveaux produits ajoutés qui vous démarquent des autres concurrents.

  • Poster régulièrement des articles intéressants et efficaces
  • Ajouter de nouveaux produits de qualités
  • Pourquoi ne pas faire des promotions

3. Relier de nouveaux moyens de communications à votre site

Soyez présent et actif sur les réseaux sociaux.

L’autre atout qu’on dispose en ayant un site internet est qu’il est plus facile de communiquer avec d’autres leviers en ligne. Avec un site internet, vous pouvez aisément fidéliser vos clients en mettant en place les techniques de :

  • Emailing : (stratégie E-mailing et newsletter)
  • Les réseaux sociaux : c’est efficace quand vous mettez en relation les réseaux sociaux et votre site internet. A partir des réseaux sociaux, exposez vos nouveautés, vos produits. Vous allez ainsi pouvoir pousser les internautes à visiter votre site internet.

4. Relation prestataire – client

Il est bien clair qu’au final c’est de pouvoir augmenter le chiffre d’affaire. Mais tenez-vous bien, l’approche va varier d’un client à un autre.

Parmi les types de clients, nous avons ceux qui ont besoin d’être plus en confiance, de se sentir proche de vous avant de sortir la carte bleue. Il convient donc de maintenir une relation de confiance et de proximité avec ces clients. Donc vous pouvez,

  • Envoyer des mails personnalisés
  • Savoir s’il est satisfait
  • Poser des questions ouvertes

Appliquez ces astuces à votre site et faites décoller votre site.

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